Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, bu internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ömer Hekim Yapı Endüstrisi San. ve Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.

Adres: Teyyaredüzü Mah. Atatürk Bulvarı No:355, Merkez/Giresun
Telefon: 0454 215 55 55
E-posta: info@hekimtower.com
Web sitesi: hekimtower.net
Ticaret Sicil No: [MÜŞTERİDEN: ticaret sicil numarası]
MERSİS No: [MÜŞTERİDEN: MERSİS numarası]
Vergi Dairesi / Vergi No: [MÜŞTERİDEN: vergi dairesi adı ve numarası]
KEP Adresi: [MÜŞTERİDEN: varsa kayıtlı elektronik posta adresi]

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşleniyor

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin kendi isteğinizle, formlar aracılığıyla ilettiğiniz veriler toplanır. Ziyaretiniz sırasında ölçüm amacıyla toplanan sınırlı veriler ayrıca 7. maddede ve Çerez Politikamızda açıklanmıştır.

• İletişim formu (İletişim sayfası): ad soyad, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz daire/ofis tipi, mesajınız.
• Ön talep ve rezervasyon formu (sitenin tüm sayfalarında açılabilen modal pencere): talep ettiğiniz olanak, tarih, saat, süre, ad soyad, telefon, e-posta, mesajınız.
• Teknik kayıt: formu gönderdiğiniz andaki IP adresiniz ve gönderim zamanı. Bu kayıt iki amaçla tutulur: istenmeyen/otomatik gönderimlerin engellenmesi ve ticari elektronik ileti izni verdiyseniz bu iznin ne zaman, hangi bağlantıdan verildiğinin ispatlanabilmesi (6563 sayılı Kanun kapsamında).

Bir teknik arıza nedeniyle form bildirimi e-posta ile iletilemezse, talebinizin kaybolmaması için form verileriniz sunucumuzda en fazla 7 gün saklanır, bu süre içinde tarafımızca elle iletilir ve süre sonunda otomatik olarak silinir.

Bu formlar özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş, dernek/sendika üyeliği vb.) talep etmez. Lütfen serbest metin alanlarına (mesaj) kendi isteğinizle böyle bir bilgi yazmayınız.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Randevu ve ön talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi
• Satış öncesi bilgilendirme ve sorularınızın yanıtlanması
• Yalnızca ayrıca ve açıkça onay verdiyseniz: kampanya, duyuru ve tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) gönderilmesi
• Sitenin işleyişinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (bkz. Çerez Politikası)

4. Hukuki Sebep

Randevu ve ön talep verilerinizin işlenmesi, Kanun’un 5/2 maddesi kapsamında “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve/veya “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Bu işlemler için ayrıca açık rızanıza ihtiyaç yoktur; ancak Kanun’un 10. maddesi uyarınca sizi bu konuda bilgilendirmekle yükümlüyüz — bu metin bu amaçla hazırlanmıştır.

Kampanya/tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi ise 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca ayrı ve açık onayınıza dayanır. Bu onayı vermek zorunda değilsiniz; vermemeniz, ön talep veya iletişim formunuzun değerlendirilmesini hiçbir şekilde etkilemez.

5. Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabilir

Verileriniz; talebinizi değerlendirecek satış/randevu ekibimiz, formu size ulaştıran teknik altyapı sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta iletimi, internet erişim/güvenlik altyapısı) ve yasal yükümlülüğümüz doğduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile sınırlı biçimde paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. Yurt Dışına Aktarım

Sitenin teknik altyapısının bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır:

• İnternet sitesi barındırma (hosting) hizmeti Almanya’da alınmaktadır (netcup GmbH, Nürnberg).
• Site, Cloudflare Inc. (Amerika Birleşik Devletleri merkezli) altyapısı üzerinden (DNS/içerik dağıtım/güvenlik katmanı) yayınlanmaktadır.
• Çerez tercihlerinizle Google Analytics’i (GA4) kabul ederseniz, ölçüm verileriniz Google LLC (ABD merkezli) tarafından işlenir.

Bu aktarımlar Kanun’un 9. maddesi kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımı sayılmaktadır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından “yeterli korumaya sahip” ilan edilmiş bir ülke şu an bulunmadığından, bu aktarımlar için [MÜŞTERİDEN/AVUKATTAN ONAY BEKLİYOR: yazılı taahhüt + Kurul izni mi, yoksa ilgili kişinin bu aktarıma özgü açık rızası mı esas alınacağı kararı] mekanizması uygulanır. Bu bölüm nihai hukuki onay alınmadan yayına alınmamalıdır.

7. Çerezler ve Ölçüm Araçları

Sitede kullanılan çerezler ve ölçüm araçları hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz: hekimtower.net/cerez-politikasi

8. Saklama Süresi

Form yoluyla ilettiğiniz kişisel verileriniz, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren [MÜŞTERİDEN: saklama süresi kararı — öneri: 2 yıl] süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ticari elektronik ileti izniniz, siz geri alana kadar veya Kanun’da öngörülen azami süre boyunca ayrıca saklanır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, sitemize iletilirken HTTPS (TLS) şifrelemesiyle korunur. [MÜŞTERİDEN/PROJE KARARI BEKLİYOR: form arka ucu bağlandığında verilerin ulaştığı sistemin/e-posta hesabının güvenlik önlemleri burada tarif edilmeli]. Kişisel verilerinizin kanuni olmayan yollarla ele geçirilmesi hâlinde, Kanun’un 12. maddesi uyarınca durum öğrenildiği andan itibaren en geç 72 saat içinde hem size hem Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bildirilir.

10. Haklarınız (KVKK m.11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesindeki şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yolunuz

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:

• Yazılı olarak, Şirket’in “Adres” başlığında belirtilen adresine iadeli taahhütlü mektupla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden: [MÜŞTERİDEN: KEP adresi eklenene kadar bu satır yayınlanmamalı],
• Sistemimizde daha önce kayıtlı/bildirdiğiniz e-posta adresinizden info@hekimtower.com adresine

başvurabilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

12. Değişiklikler

Bu metin, mevzuat veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.