سياسة الخصوصية

1. هوية المسؤول عن البيانات

عملاً بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 («القانون»)، تتم معالجة بياناتكم الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة أومر حكيم لصناعة البناء والتجارة المساهمة («الشركة»)، بصفتها الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات، وذلك ضمن النطاق وللأغراض المبينة أدناه.

العنوان: طيارة دوزو، بولفار أتاتورك رقم 355، المركز/غيرسون
الهاتف: 0454 215 55 55
البريد الإلكتروني: info@hekimtower.com
الموقع الإلكتروني: hekimtower.net
رقم السجل التجاري: [من العميل: رقم السجل التجاري]
رقم نظام تسجيل السجل المركزي (مرسيس): [من العميل: رقم مرسيس]
دائرة الضرائب / الرقم الضريبي: [من العميل: اسم دائرة الضرائب ورقمها]
عنوان البريد الإلكتروني المسجل: [من العميل: عنوان البريد الإلكتروني المسجل، إن وجد]

2. ما البيانات الشخصية التي تُعالَج

يتم عبر موقعنا الإلكتروني جمع البيانات التي تقدمونها بأنفسكم وبمحض إرادتكم فقط، وذلك من خلال النماذج. أما البيانات المحدودة التي يتم جمعها لأغراض القياس أثناء زيارتكم، فقد تم توضيحها أيضًا في المادة السابعة وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

• نموذج التواصل (صفحة التواصل): الاسم واللقب، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع الشقة أو المكتب الذي تهتمون به، ورسالتكم.
• نموذج الطلب المبدئي والحجز (نافذة منبثقة يمكن فتحها من جميع صفحات الموقع): المرفق الذي تطلبونه، التاريخ، الوقت، المدة، الاسم واللقب، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ورسالتكم.
• السجل التقني: عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكم ووقت الإرسال عند تقديم النموذج. ويتم الاحتفاظ بهذا السجل لغرضين: منع عمليات الإرسال غير المرغوب فيها أو الآلية، وإثبات وقت منحكم موافقة على تلقي الرسائل الإلكترونية التجارية والرابط الذي تم من خلاله منح هذه الموافقة، وذلك في إطار القانون رقم 6563.

في حال تعذر إرسال إشعار النموذج عبر البريد الإلكتروني بسبب عطل تقني: يتم الاحتفاظ ببيانات النموذج على خادمنا لمدة أقصاها 7 أيام، وذلك لمنع فقدان طلبكم، ويتم إرسالها يدويًا من جانبنا خلال هذه المدة، ثم تُحذف تلقائيًا عند انتهائها.

لا تطلب هذه النماذج بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة (مثل المعلومات الصحية، والدين، والآراء السياسية، وعضوية الجمعيات أو النقابات، وما إلى ذلك). يُرجى عدم إدخال أي معلومات من هذا النوع بمحض إرادتكم في حقول النص الحر (الرسالة).

3. أغراض معالجة بياناتك الشخصية

• تقييم موعدكم وطلبكم المبدئي، والتواصل معكم.
• تقديم المعلومات قبل البيع والإجابة عن أسئلتكم
• فقط في حال مُنحتم موافقة منفصلة وصريحة: إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية (الرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني، والمكالمات) لأغراض الحملات والإعلانات والترويج.
• قياس أداء الموقع وتحسينه (يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط).

4. الأساس القانوني

تستند معالجة بياناتكم المتعلقة بالموعد والطلب المبدئي إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادة 5/2 من القانون، وهي «ارتباط المعالجة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد أو تنفيذه» و/أو «المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات». ولا تتطلب هذه المعالجات موافقتكم الصريحة بشكل منفصل؛ إلا أننا ملزمون، بموجب المادة 10 من القانون، بإبلاغكم بهذا الأمر، وقد أُعد هذا الإشعار لهذا الغرض.

أما إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية لأغراض الحملات والترويج، فيستند إلى موافقتكم المنفصلة والصريحة، وفقًا للقانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية. ولستم ملزمين بمنح هذه الموافقة، كما أن عدم منحها لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على تقييم طلبكم المبدئي أو نموذج التواصل الخاص بكم.

5. إلى مَن يمكن نقل بياناتك ولأي غرض

قد تتم مشاركة بياناتكم، في نطاق محدود، مع فريق المبيعات/المواعيد لدينا المسؤول عن تقييم طلبكم، ومع مزودي البنية التحتية التقنية الذين يتيحون وصول النموذج إليكم (الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، وبنية الوصول إلى الإنترنت/الأمن)، وكذلك مع المؤسسات والجهات العامة المختصة عند نشوء التزام قانوني بذلك. ولا تُباع بياناتكم أو تُؤجَّر لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

6. النقل إلى خارج البلاد

يقع جزء من البنية التقنية للموقع خارج البلاد:

• يتم الحصول على خدمة استضافة الموقع الإلكتروني في ألمانيا (شركة نتكَب المحدودة، نورمبرغ).
• يتم نشر الموقع عبر البنية التحتية لشركة كلاودفلير المساهمة، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، وذلك ضمن طبقة نظام أسماء النطاقات (DNS) وتوزيع المحتوى والأمن.
• في حال موافقتكم على استخدام تحليلات جوجل (GA4) وفقًا لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بكم، تتم معالجة بيانات القياس الخاصة بكم من قبل شركة جوجل المحدودة، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية.

تُعدّ عمليات النقل هذه نقلًا للبيانات الشخصية إلى خارج البلاد، وذلك في إطار المادة 9 من القانون. ونظرًا لعدم وجود دولة مُعلنة حاليًا من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية على أنها «تتمتع بمستوى كافٍ من الحماية»، تُطبَّق على عمليات النقل هذه آلية [بانتظار موافقة العميل/المحامي: القرار بشأن ما إذا كان سيتم اعتماد التعهد الكتابي + إذن المجلس، أم الموافقة الصريحة الخاصة بالنقل من الشخص المعني] كأساس قانوني. ولا يجوز نشر هذا القسم قبل الحصول على الموافقة القانونية النهائية.

7. ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

للاطلاع على معلومات تفصيلية عن ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس المستخدمة في الموقع، يمكنك مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا: hekimtower.net/ar/cookie-policy

8. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتك الشخصية المُرسَلة عبر النماذج لمدة [من العميل: قرار مدة الاحتفاظ — التوصية: سنتان] اعتباراً من إنجاز طلبك؛ وتُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها في نهاية هذه المدة. أما موافقتك على الرسائل الإلكترونية التجارية فيُحتفظ بها بصورة منفصلة إلى أن تسحبها، أو طوال المدة القصوى المنصوص عليها في القانون.

9. أمن البيانات

تتم حماية بياناتكم الشخصية أثناء إرسالها إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام تشفير HTTPS (بروتوكول أمان طبقة النقل). [بانتظار العميل/قرار المشروع: عند ربط الواجهة الخلفية للنموذج، يجب توضيح التدابير الأمنية المتخذة للنظام/حساب البريد الإلكتروني الذي تصل إليه البيانات]. وفي حال الاستيلاء على بياناتكم الشخصية بطرق غير مشروعة، يتم، وفقًا للمادة 12 من القانون، إبلاغكم وإبلاغ مجلس حماية البيانات الشخصية بالواقعة في موعد أقصاه 72 ساعة من تاريخ اكتشافها.

10. حقوقكم (المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية)

بموجب المادة 11 من القانون، يحقّ لك بالتقدّم بطلب إلى شركتنا:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
• طلب معلومات عنها إذا كانت قد عولجت،
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفق هذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات إذا عولجت ناقصة أو خاطئة،
• طلب حذف البيانات أو إتلافها عند تحقّق الشروط الواردة في المادة 7 من القانون،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح/الحذف،
• الاعتراض على نتيجة في غير صالحك ناشئة عن تحليل البيانات المعالَجة حصراً عبر أنظمة آلية،
• المطالبة بتعويض الضرر في حال تضرّرك نتيجة معالجة مخالفة للقانون

— وهذه هي الحقوق الممنوحة لك.

11. طريقة تقديم الطلب

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك التقدّم بطلب:

• كتابياً، عبر بريد مسجّل مع علم الوصول إلى عنوان الشركة المذكور تحت عنوان ”العنوان“،
• عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجّل لدينا: [من العميل: يجب عدم نشر هذا السطر إلى حين إضافة عنوان البريد الإلكتروني المسجّل]
• من عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدى نظامنا أو الذي أبلغتنا به مسبقاً، إلى info@hekimtower.com

ويُبتّ في طلبك مجاناً خلال مدة أقصاها 30 يوماً، بحسب طبيعته.

12. التغييرات

قد يُحدَّث هذا النص وفقاً للتغيّرات في التشريعات أو في عملياتنا. وتُنشر النسخة الحالية دائماً على هذه الصفحة.